Политика в области качества

работаем для вас с 2005 года

«Драйв Класс» — это центр подготовки водителей и автошкола полного цикла с широким спектром программ, разработанных для любителей, профессионалов, водителей с начальными навыками управления, а так же корпоративных водителей с различными профессиональными задачами. Все программы направлены на снижение уровня риска водителей в условиях дорожного движения, стабилизацию уровня самооценки, мотивацию на безопасный стиль управления автомобилем и повышение уровня безопасности дорожного движения в целом.

Философия работы центра - формировать у водителей осознанный стиль управления автомобилем, культуру дорожного движения и безопасного стиля управления автомобилем. Помочь водителям освоить приемы защитного вождения, сформировать знания, умения и навыки недопущения критических ситуаций и способы выхода из них. Привести в соответствие виртуальное представление водителей о способностях возможностях и реальных возможностях управляемых ими автомобилей.

Нашей целью уже 14 лет является— повышение уровня мастерства водителей, доведение до адекватного уровня взаимопонимание между водителем и автомобилем, средой и дорогой. Снижение неоправданного риска на дороге и сохранение жизни и здоровья тысячам людей.

Отношение к клиенту — лицо нашей компании. Мы готовы поделиться своим опытом, и знаем, как это сделать, чтобы было все понятно, доступно и достаточно быстро освоено.

Основой Политики в области качества мы считаем ориентацию на повышение удовлетворенности всех заинтересованных сторон: качество наших услуг позволяет удовлетворить самого взыскательного потребителя, получать стабильную прибыль и обеспечивать занятость персонала.

В своей деятельности мы руководствуемся принципами менеджмента качества, декларируемыми международными стандартами ИСО серии 9000:

• комплексно решая поставленные задачи и достигая выбранные цели, мы улучшаем свою деятельность, повышаем результативность процессов и ценность нашей организации
• мы изучаем и анализируем пожелания наших потребителей и стремимся превзойти их ожидания
• вовлечение всего персонала в работу по качеству и использование эффективных форм мотивации позволяет нам с выгодой использовать способности персонала
• мы рассматриваем свою деятельность как одно из звеньев общей безопасности на дороге
• мы постоянно анализируем и совершенствуем свою деятельность

Высшее руководство берет на себя обязательство обеспечить реализацию Политики в области качества с участием всего персонала и не принимать решений, противоречащих данной Политике, а так же постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.